Contexte
Une entreprise lance un programme de restructuration sur 4 ans. Des changements importants sont prévus (nouveaux produits, fournisseurs, systèmes technologiques, etc.) dans un objectif d’augmentation de la rentabilité.
Plus de 20 business cases sont réalisés par les unités d’affaires présentant les différents changements attendus.
Réalisation d’un Benefits map
En tant que Portfolio manager (et Programme manager), Jean-Christophe Marin s’est attaché à réaliser un Benefits Map.
Le Benefits map permet d’identifier les livrables des projets, des programmes décrits dans les Business cases en relation avec les objectifs identifiés sur les 4 années par l’entreprise.
Il est ainsi possible d’identifier quels sont les outcomes qui contribuent conjointement à la réalisation d’un objectif donné. Puis, un niveau plus bas, les capabilities et outputs permettant de supporter la réalisation de ces outcomes.
Cette première version fait également ressortir des lacunes dans les liens identifiés; des précisions doivent être apportées afin de clarifier les attentes de contribution dans chacun des livrables.
Ce Benefits map permet de faire ressortir les différentes dépendances entre les Business cases, d’identifier la feuille de route la plus optimale en fonction de la priorisation donnée sur l’attente des objectifs les plus essentiels.
Les promoteurs des progammes, le PMO sont alors en mesure d’avoir un outil permettant de contrôler la transformation.